Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen Rutilius Taurus Aemilianus Finanz- und Ertragslage des Unternehmens

Finanz- und Ertragslage des Unternehmens nicht richtig abgebildet wird

dass sich auf Mikroebene die entsprechenden Mittel nachvollziehbar herausarbeiten lassen

verfügt über mehr als 100

7Personalvermögensrechnung17

Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen Rutilius Taurus Aemilianus Finanz- und Ertragslage des UnternehmensInhaltsangabe: Zusammenfassung: Im Rahmen dieser Arbeit soll das Konzept der Kundenbindung unter Bercksichtigung konkreter Anforderungen im Dienstleistungsbereich untersucht werden. Im Kapitel 2 und 3 werden zunchst Begriffsklrungen vorgenommen und das Konstrukt der Kundenbindung mit seinen Einflussfaktoren nher beleuchtet. Gegenstand des 4. Kapitels sind ausgewhlte theoretische Grundlagen, die einen Zugang zu der dargestellten Problematik ermglichen